Поддержка подключение и обслуживание серверов.

Функционирование любой информационной системы невозможно без своевременного, компетентного технического обслуживания серверов. От качества сопровождения серверного оборудования напрямую зависит доступность данных, их сохранность и защищённость, а так же доступ к ним и его скорость.

Наши специалисты обладают огромным опытом, администрирования серверов, накопленным за время работы с самыми разными системами, от простых SOHO решений, до самых сложных, постоянно находящихся под высочайшей нагрузкой. Мы успешно подключаем и поддерживаем самые разнообразные серверные решения: универсальные серверы для небольших организаций, терминальные, файловые, vpn, Web, многофункциональные интернет-шлюзы, VoIP, сервера баз данных, BackUP сервера и почтовые сервера.

За много лет нашей работы в сфере ит услуг, мы столкнулись с самыми разнообразными, а зачастую даже экзотическими, решениями тех или иных задач. Это позволило нам накопить огромный опыт и объём знаний в области серверного оборудования, используемых программных решений и технологий. Именно благодаря этому мы готовы предоставить услуги системного администрирования и обслуживания серверов любой компании, независимо от используемого программного или аппаратного обеспечения.

Что включает в себя обслуживание(поддержка) серверов?

Наша компания оказывает услуги комплексного обслуживания серверов. Условно сопровождение серверов можно разделить две составляющие, это администрирование сервера (сопровождение серверного программного обеспечения) и техническое обслуживание севрера (сопровождение аппаратных составляющих). Мы оказываем услуги по сопровождению любых аппаратных и программных решений.

Системное администрирование. Сопровождение серверного ПО.

Зачастую под системным администрирование, ошибочно, подразумевается только настройка серверного ПО и серверных служб. Это не так. Системное администрирование - это сочетание процедур и процессов призванных обезопасить и обнадёжить работу сервера.

  • Подключение сервера.

    Процедуры, которые призваны повысить надежность работы Вашего сервера. В подключение сервера входит: резервирование данных хранящихся на сервере, резервирование схемы подключения к питанию, резервирование возможности доступа в интернет и по возможности резервирование функций которые выполняет сервер.

  • Оптимизация сервера -

    это комплекс мер, основной задачей которых является увеличение производительности сервера. Максимальную отдачу, а значит финансовую выгоду, от сервера можно получить только при грамотной настройке всех программных продуктов, установленных на нём. Работы по оптимизации проводятся после тщательного анализа предоставляемых сервисов и оценки приоритета тех или иных бизнес задач. Как правило, работы по оптимизации проводятся сразу после передачи сервера на обслуживание, а затем при внедрении каких-либо новых сервисов или служб

  • Мониторинг состояния сервера

    мы понимаем, что некоторые бизнес процессы вашей организации не останавливаются ни на минуту, даже ночью, выходные или праздники, что некоторым вашим сотрудникам необходим круглосуточный доступ к тем или иным сервисам, например электронной почте. Именно для обеспечения постоянного доступа к критическим сервисам мы осуществляем круглосуточный мониторинг состояния обслуживаемых серверов.

  • Регулярное резервное копирования.

    Наши специалисты обязательно разрабатывают, а затем внедряют систему резервного копирования информации хранимой на сервере. При этом основываясь на её критичности, копирование может осуществляться с разными промежутками времени, а копии данных могут храниться сколь угодно долго.

  • Обновление серверного ПО.

    Актуализация используемого программного обеспечения позволяет обезопасить сервер, ускорить его работу.

  • Анализ серверных логов.

    Логи, а проще говоря, системные журналы, это специальные файлы, в которых сервер и установленное программное обеспечение создают отметки, так называемые уведомления, обо всех событиях, в том числе ошибках, произошедших при их работе. Анализ таких лог-файлов позволяет обнаружить проблему на ранних стадиях, не допуская потери данных, а так же сбоев работы оборудования.

  • Антивирусная защита.

    Антивирусная защита сервера, систематические обновление антивирусных сигнатур и комплексные проверки операционной системы позволяют избежать заражения вашего сервера вирусами и червями. Так как все пользователи корпоративной сети взаимодействуют с серверами, хранят на них свои файлы или обмениваются ими, защита серверов от вредоносного ПО является критической задачей.

  • Настройка безопасности.

    Сервер – сосредоточение корпоративной информации, а следовательно критически важный сегмент ИТ инфраструктуры. Выход его из строя способен надолго парализовать работу офиса, а иногда всей компании, а хищение информации, хранящейся на сервере, ведёт к катастрофическим последствиям. Всесторонняя полноценная настройка безопасности сервера, включающая в себя как защиту от вторжения извне, так и изнутри сети (например, от случайного или преднамеренного удаления файлов) является обязательным условием его стабильности.

Аппаратная поддержка, техническое обслуживание серверов.

Как и любое устройство сервер и его комплектующие имеют свой срок службы и порог предельно допустимых нагрузок. Для корректного функционирования серверов требуется соблюдение многих факторов, например, температурного режима и влажности воздуха в помещении. В рамках аппаратной части поддержки серверов мы проведём следующие работы:

  • Постоянный контроль за состоянием аппаратных комплектующих сервера;
  • Модернизация или замена аппаратных частей серверного оборудования;
  • Подготовка рекомендаций по организации серверного помещения;
  • Организация системы бесперебойного питания;
  • Автоматическое восстановление сервера, при сбоях..

Почему стоит доверить администрирование и техническое обслуживание серверов нам?

Накопленный нашими специалистами опыт даёт нам возможность предложить вам любую взаимовыгодную схему сотрудничества и поручится за качество предоставляемых услуг. Мы готовы обеспечить поддержку любому серверному решению, работающему на любой платформе, будь то решение на базе Linux Server или Microsoft windows Server. Мы с радостью окажем услуги по сопровождению серверов на базе любых операционных систем:

  • Обслуживание, поддержка серверов Microsoft Windows Server 2000;
  • Обслуживание, поддержка серверов Microsoft Windows Server 2003;
  • Обслуживание, поддержка серверов Microsoft Windows Server 2008;
  • Обслуживание, поддержка серверов Ubuntu;
  • Обслуживание, поддержка серверов CentOS;
  • Обслуживание, поддержка серверов FreeBSD;
  • Обслуживание, поддержка серверов Debian;
  • Обслуживание, поддержка серверов Mandriva;
  • Обслуживание, поддержка серверов RedHat.

Исходя из размеров вашей компании, из количества штатных ИТ специалистов (при их наличии), мы разработаем для вас персональную, взаимовыгодную схему сотрудничества, удовлетворяющую вашим потребностям, не выходя при этом за рамки вашего бюджета. Гибкая ценовая политика обуславливается индивидуальным подходом к каждому клиенту. Мы готовы предложить вам услуги по комплексному обслуживанию серверов, которое включает в себя все работы необходимые для оптимального функционирования вашего сервера. Если по каким-либо причинам, вы не можете передать нам всё серверное оборудование, мы готовы взять на обслуживание любой сегмент серверной инфраструктуры предприятия, например один или несколько серверов, любую серверную службу (корпоративную почту, интернет-щлюз, web-сервер и т.д.) или аппаратную поддержку серверов.

Помимо обслуживания серверов мы готовы предложить нашим клиентам массу сопутствующих услуг. Например, при необходимости в договор на обслуживание серверов, может быть включена возможность предоставления подменного сервера, ведь, как правило, гарантийный или постгарантийный ремонт сервера занимает длительное время, а доступность какого-либо сервера – критична. Мы так же готовы предоставить подменные аппаратные компоненты сервера, а не сервера целиком. В случае если вы расширяетесь, у вас открывается новый офис, представительство, магазин или склад и вам необходим сервер, мы готовы предоставить вам сервер в аренду на любое необходимое вам время, с возможностью дальнейшего выкупа, или без таковой. Если вы опасаетесь за сохранность своей информации, или физическую сохранность сервера, например, вы боитесь проникновения в офис, мы поможем разместить ваши сервера на выгодных условиях в самых надёжных дата-центрах и организуем к ним круглосуточный удалённый доступ.

Полезная ИТ информация. Полезная информация:
2010-04-09
Выбирая ИТ аутсорсинг, вы сможете сэкономить деньги, в т.ч. Вы будете получать счета со включенным НДС, а так же у вас не будет необходимости оплачивать налоги с заработной платы вашего системного администратора.
2010-04-10
Постоянный ИТ Аудит (it audit) - это ИТ Аутсорсинг(it outsourcing).
2010-04-02
Использование централизованной антивирусной защиты позволяет существенно снизить затраты на интернет трафик и увеличить стабильность ит инфраструктуры.